Términos y Condiciones
1. Objeto
Estas Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos por FoodyFocus a través de la web www.foodyfocus.com (en adelante, "la Plataforma"), que permiten crear, procesar o mejorar imágenes gastronómicas mediante herramientas de inteligencia artificial para restaurantes y negocios de hostelería.
2. Identificación del Prestador
El responsable del sitio web y de la prestación de los servicios es:
FoodyFocus (nombre comercial), Mert Ozkilic, Z1054607Q con domicilio en Carrer De Tànger, 86 - Barcelona - 08018 (Barcelona) en adelante "el Prestador".
3. Aceptación de las Condiciones
El acceso y/o uso de los servicios implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberás contratar ni utilizar los servicios.
4. Registro y Cuenta de Usuario
El Usuario deberá registrarse proporcionando datos veraces y actualizados.
El acceso a la cuenta está protegido por credenciales personales e intransferibles. El Usuario es responsable de su custodia.
5. Descripción de los Servicios
FoodyFocus ofrece servicios de creación y mejora de imágenes gastronómicas mediante IA adaptadas a restaurantes y negocios de comida.
Los detalles específicos de cada servicio, tarifas y plazos se publican en la Plataforma o se comunican al Usuario antes de la contratación.
6. Proceso de Contratación
Para contratar, el Usuario seleccionará el servicio deseado, aceptará estas Condiciones y realizará el pago correspondiente.
El Prestador confirmará la contratación mediante correo electrónico.
7. Precios, Pasarela de Pago y Medios de Pago
Precios
Los precios de los servicios ofrecidos por FoodyFocus se muestran en la Plataforma antes de la contratación y se expresan en euros (€). Dichos precios incluyen o no los impuestos aplicables según se indique expresamente y conforme a la legislación vigente.
Pasarela de pago
Los pagos realizados a través de la Plataforma se gestionan mediante la pasarela de pago segura Stripe Payments Europe, Ltd., una entidad externa especializada en servicios de pago electrónico. FoodyFocus no almacena ni tiene acceso en ningún momento a los datos bancarios o de las tarjetas del Usuario, que son tratados directamente por Stripe conforme a sus propios estándares de seguridad y políticas de privacidad.
Medios de pago aceptados
A través de Stripe, la Plataforma acepta los siguientes medios de pago, según disponibilidad en cada momento:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express u otras habilitadas por Stripe).
- Otros métodos de pago electrónicos que Stripe pueda habilitar en cada momento (por ejemplo, wallets digitales o pagos locales).
Seguridad de los pagos
Stripe utiliza protocolos de seguridad avanzados y cumple con la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantizando la confidencialidad y seguridad de las transacciones.
Confirmación del pago
La contratación del servicio solo se considerará efectiva una vez que el pago haya sido correctamente autorizado y confirmado. El Usuario recibirá una confirmación de la transacción por correo electrónico.
Pagos fallidos o rechazados
En caso de que el pago sea rechazado o no se complete correctamente, FoodyFocus se reserva el derecho de no prestar el servicio hasta que el pago haya sido efectuado con éxito.
8. Entrega del Servicio
Una vez contratado, el Prestador iniciará la prestación de los servicios según los plazos indicados.
El Usuario deberá facilitar la información y materiales necesarios (por ejemplo: fotos de los platos) en los formatos requeridos para que el Prestador pueda ejecutar el servicio.
9. Obligaciones del Usuario
- Suministrar información veraz y actualizada.
- No usar los servicios para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- No compartir su cuenta ni credenciales con terceros.
10. Propiedad Intelectual
Todas las imágenes generadas a través de la Plataforma mediante herramientas de inteligencia artificial son titularidad exclusiva de Foodyfocus, que conserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las mismas.
Foodyfocus otorga al Usuario, ya sea gratuito o de pago, una licencia de uso no exclusiva, no transferible y limitada, para utilizar las imágenes generadas únicamente en el ámbito de su propio negocio, incluyendo, a título enunciativo, su sitio web, redes sociales, cartas, menús y materiales promocionales.
El Usuario no adquiere en ningún caso la propiedad de las imágenes y no podrá revenderlas, sublicenciarlas, cederlas ni explotarlas en favor de terceros, salvo autorización expresa y por escrito de Foodyfocus. En el caso de agencias u otros intermediarios, dicho uso requerirá un acuerdo específico.
Asimismo, el Usuario autoriza a Foodyfocus a utilizar las imágenes generadas para fines promocionales y de marketing propios, incluyendo su publicación en la web, portfolio, redes sociales y otros materiales corporativos, salvo que el Usuario manifieste expresamente lo contrario por escrito.
11. Derechos de Imagen y Contenidos Proporcionados por el Usuario
El Usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarias para utilizar, cargar y tratar las imágenes, fotografías o contenidos que facilite a través de la Plataforma, incluyendo, en su caso, los derechos de imagen y de protección de datos personales de las personas que puedan aparecer en los mismos.
En particular, el Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento expreso de las personas que aparezcan en las imágenes para su tratamiento, modificación, generación de contenidos derivados mediante herramientas de inteligencia artificial y, en su caso, su envío a terceros proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.
Foodyfocus no verifica ni controla el contenido de las imágenes proporcionadas por el Usuario y queda expresamente exenta de cualquier responsabilidad derivada de reclamaciones de terceros por vulneración de derechos de imagen, derechos de protección de datos, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que pudiera resultar afectado por el uso de dichos contenidos.
El Usuario se compromete a mantener indemne a Foodyfocus frente a cualquier reclamación, sanción, daño, perjuicio, coste o gasto (incluidos honorarios legales) que pudiera derivarse del incumplimiento de las obligaciones asumidas en el presente apartado.
Queda expresamente prohibida la carga de imágenes que incluyan menores de edad, salvo que el Usuario disponga de las autorizaciones legales correspondientes y pueda acreditarlas a requerimiento de Foodyfocus.
Foodyfocus se reserva el derecho de eliminar o bloquear cualquier contenido que considere ilícito o que pueda suponer un riesgo legal.
12. Política de Privacidad y Cookies
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies de la Plataforma, disponibles en:
Política de Privacidad: https://www.foodyfocus.com/privacy
Política de Cookies: https://www.foodyfocus.com/cookies
13. Cancelaciones y Reembolsos
El Usuario podrá solicitar cancelación según lo establecido en el proceso de compra.
Las condiciones de reembolso se ajustarán a lo pactado previamente y a lo que marque la legislación aplicable.
14. Responsabilidad
El Prestador no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los servicios.
La responsabilidad total se limitará al importe abonado por el Usuario por el servicio contratado.
15. Modificaciones del Servicio y de las Condiciones
El Prestador puede modificar los servicios o estas Condiciones en cualquier momento, notificándolo en la Plataforma o por correo electrónico. La continuación del uso de los servicios implicará aceptación de las modificaciones.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación vigente en España. Para cualquier disputa, las partes se someten a los tribunales del lugar de residencia del Usuario (si es consumidor) o de Barcelona (si es empresa).
